Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
(ÁSZF)
Felnőttképzési szolgáltatást természetes személyek részére
Vállalkozás adatai:
Life Builders Kft.
Székhely: 1211 Budapest II. Rákóczi Ferenc út 107-115. D. ép. 5/14
Cégjegyzékszám: 01-09-419601
Adószám: 32351518-1-43
Számlavezető bank neve: OTP Bank
Számlaszám: 11721002-21477027-00000000
Képviseli: Gaál Diána Zsuzsanna Ügyvezető
Felnőttképzési engedélyszám: E/2023/000081
Felnőttképző nyilvántartásba vételi száma: B/2023/001114
Az ÁSZF hatálya, elfogadása
A megbízó, azaz a képzés résztvevője (a továbbiakban a résztvevő) és a megbízott vállalkozó (a továbbiakban: felnőttképző) között létrejövő szerződés tartalmát, az ide vonatkozó jogszabályok Így különösen a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. Törvény (továbbiakban: Fktv). és annak végrehajtási rendelete (a Kormány 11/2020. (II.7.) rendelete (a továbbiakban: VHR), valamint a jelen ÁSZF és az esetenként megkötött felnőttképzési szerződés (a továbbiakban: felnőttképzési szerződés) határozza meg.
Ennek megfelelően az ÁSZF tartalmazza a szerződés létrejöttének feltételeit, a felek jogait és kötelezettségeit, az általános fizetési feltételeket, a know-how-ra vonatkozó szabályokat, a személyes adatok kezelésére vonatkozó általános szabályokat, a felelősségi szabályokat, a titoktartási szabályokat, valamint a szerződés megszűnésének szabályait.
A felnőttképzési szerződés. A VHR 21. § által előírt tartalmát a felnőttképzési szerződés és jelen ÁSZF együttesen tartalmazza. Jelen ÁSZF rögzíti többek között a következő feltételeket is:
- A képzésben résztvevő személy és a felnőtt képző szerződésszegésnek követelményeit.
- A képzés elvégzésével megszerezhető dokumentum megjelölését.
A zárt rendszerű elektronikus távoktatás esetén – ha a felnőttképzési szerződést írásban kell megkötni – a felnőttképzési szerződés megköthető a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvénynek (a továbbiakban Ptk.) az elektronikus úton történő szerződéskötésre vonatkozó különös szabályai szerint is, abban az esetben, ha a felnőttképző, az ehhez szükséges elektronikus utat biztosítja.
Jelen ÁSZF tartalmát a felnőttképző közzétette a felnőttképzésben résztvevő számára és elérhetővé tette: LifeBuilders | címen keresztül A szerződés létrejöttét megelőzően a honlapján, illetve az ajánlatában. Az ÁSZF mindenkor hatályos tartalma ugyanezen a linken bármikor hozzáférhető.
A résztvevő bármely a jelen ÁSZF-fel szembeni fenntartását, feltételét, kifogását, a Felnőttképzési szerződés létrejöttét megelőzően köteles a felnőttképző felé írásban megküldeni. Ennek elmaradása esetén a résztvevő, teljes terjedelemben és külön nyilatkozat nélkül elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Tájékoztatjuk a résztvevőt, hogy a jelen ÁSZF rendelkezései eltérhetnek a jogszabálytól, vagy a felek között korábban alkalmazott szerződéses gyakorlattól.
Jelen ÁSZF hatályba lépésének időpontja: 2023.09.21.
A szerződés létrejötte és tárgya
A résztvevő a képzésen való részvételi szándékát a felnőttképző honlapján található jelentkezési űrlap kitöltésével, annak a rendszeren keresztül való megküldésével, az ÁSZF elfogadásával jelzi.
A jelentkezési űrlap kitöltése és visszaküldése a képzésen való részvételre önmagában nem jogosítja a résztvevőt. Kizárólag a Felnőttképzési szerződés megkötését követően biztosított a helye a képzésben.
A képzés megfelelő számú résztvevő esetén indul csak. Túljelentkezés esetén a jelentkezési űrlapok beérkezésének sorrendje dönt a résztvevők között. Az Fktv. értelmében a felnőttképző és a résztvevő (a továbbiakban együttesen: felek) egymással – a kormány rendeletében meghatározott tartalommal – felnőttképzési szerződést (a továbbiakban: felnőttképzési szerződés) kötnek.
A felnőttképzési szerződést az engedélyhez kötött felnőttképzési tevékenység esetén írásban kell megkötni. Engedélyhez nem kötött ún. bejelentéses képzés esetén a felek a felnőttképzési szerződést szóban, illetve ráutaló magatartással is megköthetik.
Szerződés alapján a felnőttképző felnőttképzési szolgáltatás (a továbbiakban: képzés) nyújtására vállal kötelezettséget a felek megállapodása szerint, amelynek részletes feltételeit a felnőttképzési szerződés tartalmazza. Amennyiben a képzés költségét nem a résztvevő, hanem költség viselője állja, a felnőttképző a költségviselővel külön megállapodást köt, (vállalkozási keretszerződés keretében) amely tartalmazza a konkrét képzés leírását, ütemezését és díjazását.
A résztvevő bármilyen formában tett megkeresése, ajánlatkérésre a felnőttképzőt önmagában nem kötelezi. A felnőttképző hallgatása nem minősül beleegyezésnek vagy jóváhagyásnak.
A felek jogai és kötelezettségei
A felnőttképző kijelenti és szavatolja, hogy a szolgáltatás nyújtásához szükséges hatósági engedélyekkel megfelelő szakmai és jogszabályi ismeretekkel rendelkezik.
A felnőttképző vállalja, hogy a kötelezettségeik teljesítése során a résztvevő érdekeinek elsődleges figyelembevételével jár el.
A felnőttképző a szolgáltatás teljesítéséhez harmadik személy igénybevételére jogosult azzal, hogy a harmadik személy teljesítéséért úgy felel, mintha maga járt volna el.
A résztvevő tudomásul veszi, hogy a felnőttképző szolgáltatás teljesítése ellenében képzési díj fizetésére köteles.
A felek vállalják, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges információkat – esetleg felhívás nélkül is – egymás rendelkezésére bocsátják és a másik fél kérésére, valamennyi szükséges tájékoztatást haladéktalanul egymásnak megadják.
A felnőttképző tájékoztatja a résztvevőt, hogy a bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység – a belső képzési és – ha jogszabály képzés elvégzése igazolásának más módját határozza meg – a jogszabály alapján szervezett oktatás és képzés kivételével, a felnőttképző a képzés elvégzésének igazolására a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerében tanúsítványt állít ki, és azt a képzésben résztvevő személy választása szerint elektronikus úton vagy papíralapon a résztvevő rendelkezésére bocsátja. A bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén, a tanúsítványt a résztvevők kérésére kell kiállítani. A tanúsítvány, ha a képzéshez jogszabályban meghatározottak szerint vizsgához kapcsolódik, akkor ez egyben a vizsgára jelentkezésnek a feltétele.
Felnőttképzési adatszolgáltatás
A felnőttképző felhívja a résztvevő figyelmét, hogy Felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. Törvény (továbbiakban: Fktv.) hatálya alá tartozó képzés vagy oktatás esetén a képzés szervezője, mint felnőtt képző köteles az Fktv. előírásainak eleget tenni. A felnőttképző, mint a képzés szervezője a Fktv.21. § (1) bekezdés a) Pontja értelmében a lebonyolítás érdekében a képzésen résztvevők alábbi személyes adatait köteles kezelni:
- I) Természetes személyazonosító adatait (Családi és utóneve, születési családi és utóneve, születési helye, születési ideje, édesanyja születési családi és utóneve) és – az oktatási azonosítószám kiadásával összefüggésben: oktatási azonosító számát, valamint
- II) elektronikus levelezési címét és
- III) legmagasabb iskolai végzettségére vonatkozó adatait.
Mindezen dokumentumokkal összefüggésben a bemeneti feltételek kapcsán hitelesített másolatot bizonyítványáról és eredeti Foglalkozásegészségügyi alkalmassági vizsgálat igazoló dokumentumát.
Az Fktv. 2022. december 31.-e után alakult felnőttképzők esetén a felnőttképző – a fent felsoroltakon túl – az alábbi adatokat is köteles nyilvántartani és kezelni: a képzésben résztvevő nemét, állampolgárságát, lakóhelyének és tartózkodási helyének címét, telefonszámát. Nem magyar állampolgár Magyarországon való tartózkodásának jogcímét és a tartózkodásra jogosító okirat okmány megnevezését és számát, a képzési jogviszonnyal összefüggő adatokat, amelyek a képzésben résztvevő iskolai és szakmai végzettségével, nyelvi ismereteivel, képzésbe történő felvételével, tanulmányainak értékelésével és minősítésével, a képzéssel megszerzett szakképesítés, részszakképesítés vagy egyéb kompetencia megnevezésével, a vizsga helyével, időpontjával, eredményével kapcsolatosak.
Az adatkezeléssel kapcsolatban részletes tájékoztatót a résztvevő a jelen szerződésben, valamint a Felnőttképző honlapján közzétett Adatkezelési tájékoztatójában
Link: Adatkezelési tájékoztató | LifeBuilders kaphat további információt.
A felnőttképző tájékoztatja a résztvevőt arról, hogy a Felnőttképzési program megvalósításához elengedhetetlenül szükséges, hogy a képzés megkezdésének napját megelőzően 3 nappal, de legkésőbb a képzés megkezdéséig a résztvevő hiánytalanul és pontosan a felnőttképző rendelkezésére bocsátja a képzésen részt vevő személyekre vonatkozó fent felsorolt adatokat, hiszen ezek az adatok a választott képzés bemeneti feltételét képezik.
Fizetési feltételek
Résztvevő a jelen ÁSZF-ben és a Felnőttképzési szerződésben meghatározott kötelezettségeinek teljesítéséért, képzési díjat fizet a megbízottnak. A felnőttképző a képzési díjat egy összegben köteles meghatározni a képzésben résztvevő számára. A felnőttképzési szerződésben, továbbá a felnőttképzési szerződésben feltüntetett képzési díjon felül más jogcímen további díjat vagy költséget nem állapíthat meg a képzésben résztvevő személy terhére.
A képzésben résztvevő fizetheti a képzés díját:
- közvetlenül a cég pénzforgalmi számlájára történő utalással (a díjbekérő alapján, amit az elektronikus levelezési címére juttattunk el, közleménybe beírva a díjbekérő sorszámát) Számlavezető bank neve: OTP Bank Számlaszám: 11721002-21477027-00000000
IBAN számlaszám: HU 27 11721002-21477027-00000000 (A fizetési számla devizaneme: HUF)
- vagy online: a bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. ÁSZF vagy Vásárlási feltételek és az Adatvédelmi Tájékoztatójuk megtalálhatóak az alábbi linken: Általános Szerződési Feltételek – Barion a Barion oldalán.
A felnőttképzési szerződés tartalmazza a képzési díj fizetésének lehetőségét és módját. figyelembe véve az előzetesen megszerzett tudás beszámítását, valamint a képzési díj megfizetésének a képzés megvalósítása teljesítésével arányban álló ütemezését.
Abban az esetben, ha a képzési díj költségviselője nem a résztvevő, a költségviselővel a felnőttképző külön megállapodást köt (továbbiakban: vállalkozási keretszerződés). Azonban, ha a költségviselő nem teljesíti a vállalkozási keretszerződésben leírtak szerinti díj fizetését és ütemezését, – a költségviselő nem teljesítése esetén – a díj megfizetése a résztvevőt terheli.
A számla kiállításának alapját a résztvevő által aláírt felnőttképzési szerződés képezi.
A felnőttképző a kiállított és a résztvevő által kézhez vett minden egyes számla a kiállítástól számított 8 munkanapon belül esedékes, melyeket a felnőttképző a résztvevő által megjelölt bankszámlára való átutalással teljesít. Késedelmes fizetés esetén a Ptk. 6:155. § -a irányadó a késedelmi kamat számításánál.
A képzési díj tartalmazza a képzésen való részvételt, a kiosztott anyagok költségeit, a helyszín költségeit. A képzési díj nem tartalmazza az esetleges utazási költségeket, a szállásköltségek összegét, továbbá a tanúsítvány kiállítása utáni költségeket, mint: jelentkezést Akkreditált Vizsgaközpont-hoz, a képesítő vizsgájának és vizsga anyagköltségének a díját, azokról a résztvevő vagy költség viselője maga gondoskodik.
Személyes adatok kezelésére vonatkozó általános szabályok
Résztvevő tudomásul veszi, hogy a felek együttműködése során az egymásnak átadott egymás tudomására hozott adat és információ olyan adattartalommal bírhat, mely meghatározott természetes személyekkel kapcsolatba hozható, azaz a GDPR szerint személyes adatnak minősülhet. A felnőttképző a felnőttképzési szerződés során tudomására jutott információkat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – (továbbiakban: GDPR) rendelkezéseinek betartásával az adatkezelési tájékoztatója szerint bizalmasan kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztatója következő linken érhető el: Adatkezelési tájékoztató | LifeBuilders
Felelősségi rendelkezések, szabályok
Vis maior
A résztvevő vagy a felnőttképző mentesül a késedelmes, hibás, vagy nem teljesítésből eredő jogkövetkezmények alól, amennyiben azt az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. Mentesülés kiterjed a vis maior esetére is. (Vis maior: minden olyan előre nem látható elháríthatatlan külső ok, amely a felek tevékenységi körén kívül esnek – ideértve, de nem kizárólagosan – harmadik személyek közrehatását, valamint természeti események: tűzvész, közúti, -légi, -vasúti, -fuvarozói sztrájkot vagy balesetet, háború, forradalom, embargó stb. bekövetkeztét.
Panaszkezelés
A résztvevők az esetleges panaszokat szóban vagy írásban közölhetik a felnőttképzővel, vagy a felnőttképző megbízásából eljáró személlyel – ideértve a felnőttképzési tevékenységben közreműködő oktatókat, oktatásszervezőt, valamint a felnőttképző munkatársait.
Az ügyfélszolgálaton, a képzési helyszíneken a résztvevők számára is betekinthető módon elhelyezett ügyfélszolgálati tájékoztató és panaszkezelési szabályzat felhasználásával, illetve a jelen ÁSZF-ben is tájékoztatjuk a következőről:
Az ügyfélszolgálat címe és a panaszügyintézés helye:
1211 Budapest II. Rákóczi Ferenc út 107-115. D- ép. 5/14
Levelezési címe: 1211 Budapest II. Rákóczi Ferenc út 107-115. D- ép. 5/14
Email címe: iroda@lifebuilders.hu Telefonszáma: 0620 564 7358
Titoktartás a felek között
A Felek megállapodnak, hogy a jelen szerződés tartalmát, továbbá annak mellékleteit valamint az együttműködésük keretei között folytatandó tevékenységüket teljes körűen, továbbá a jelen szerződés keretei között, valamint azt megelőzően – akár szóban, akár írásban, vagy bármely egyéb módon – átadott műszaki, jogi, üzleti információt, tényt, adatot, dokumentumot – ideértve, de nem csak erre korlátozva know-how-t, eljárásokat, adatrendszerekre vonatkozó információkat, számítógépes programokat – bizalmasan kezelik, azt harmadik személlyel nem közlik, nyilvánosságra nem hozzák, nem másolják, nem reprodukálják, kivéve, ha ahhoz az átadó fél előzetesen írásban hozzájárult.
A felek a velük munkaviszonyban, tagsági viszonyban, vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban állók, megbízottaik, vagy bármely egyéb jogcímen nevükben eljárók magatartásáért – ideértve a jelen pont szerinti titoktartási kötelezettséget is – úgy felelnek, mintha maguk jártak volna el.
A titoktartási kötelezettség a feleket időbeli korlátozás nélkül terheli, a megszegéséből eredő kárért felek teljes körű kártérítési felelősséget vállalnak egymás felé.
A szerződés megszűnése
A felnőttképzési szerződés szerződésben foglaltak szerinti teljesítésével a felek közötti szerződés megszűnik. A teljesítést követően is fennmaradhat a felek között azon kötelezettség, amely a természetüknél fogva csak a megrendelés teljesítésével áll be, vagy azt követően teljesíthetőek mint a titoktartás, know-how, elszámolási kötelezettség, személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezések. A szerződést a felek közös megegyezéssel írásban bármikor megszüntethetik.
A szerződést bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja, ha.:
- I) A képzésben résztvevő személy az oktatásban képzésben való részvételre időközben egészségileg alkalmatlanná vált.
- II) A képzésben résztvevő személy fizetési hátralékát a felnőtt képző felszólítása ellenére sem teljesíti.
- III) A képzésben résztvevő személy a kontakt óráról a képzési programban meghatározott időnél (30%) igazolatlanul többet mulasztott.
A felek a szerződés megszűnésekor egymással teljeskörűen elszámolnak. Minden értesítést, egyéb közlést, ami a jelen szerződés alapján megteendő vagy megtehető, írásban kell megtenni és akkor minősül jelen szerződés alkalmazásában megtettnek, ha azt személyesen vagy ajánlott-tértivevényes postai küldeményként a felnőttképzési szerződésben megjelölt címre küldték el.
A fentiek szerint elküldött értesítés, levél az elküldéstől, postára adástól számított 5. napon akkor is megérkezettnek minősül, ha a tértivevény ˝nem kereste˝ vagy ˝átvételt megtagadta/nem vette át˝ jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz.
Felek a jelen szerződés megszüntetésére vonatkozó rendelkezések kivételével írásbeli közlésként fogadják el az elektronikus levél útján továbbított küldeményeket is, feltéve, ha azokat a jelentkezési űrlap kitöltésekor a felnőttképző részére továbbították, és megjelölték, mint kapcsolattartási elektronikus levelezési cím. A jelentkezési űrlapon megadott e-mailre érkező leveleket is megérkezettnek kell tekinteni.
Felek kijelentik, hogy a gördülékeny és gyors információ áramlás érdekében egymással a megadott elérhetőségeken folyamatos kapcsolatot tartanak. (Ideértve azt az esetet is, ha körülményeikben, személyes adataikban, elérhetőségeikben változás következik be.) Az adatok változásáról haladéktalanul értesítik egymást, legkésőbb a változást követő napon szóban, telefonon vagy írásban. Az adatokban vagy körülményekben történt változásról szóló szabályos értesítésig a korábbi elérhetőségekre küldött értesítésnek megfelelően, azt kézbesítettnek kell tekinteni.
Alkalmazandó jog jogviták és előírások
Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződésből eredő vitás kérdések rendezését elsődlegesen megkísérlik személyes egyeztetéssel rendezni. Ennek sikertelensége esetén a vitás kérdések rendezésére a Felek a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.